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利用規約

第1章 総則

第1条(定義)

本規約において用いる用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「チーム」とは、本サービス上でチーム・団体として登録され、当該チームに関する情報の管理・公開範囲の設定等が行われる単位をいいます。チームの法的主体は、学校、学校法人、任意団体(部活動・後援会等)、法人(一般社団法人、NPO法人等)又は個人その他当該チームが定める受領主体を含み得ます。
  2. 「管理者」とは、チームに関する設定(メンバー管理、権限付与、公開範囲設定、金銭機能設定、有料サービスの申込み等)を行う権限を付与されたユーザーをいいます。
  3. 「メンバー」とは、チームに参加するユーザー(選手、指導者、保護者、OB/OG等を含みます。)をいいます。
  4. 「支払者」とは、別紙Aに定める金銭機能において、支援金又は集金額(以下総称して「金銭等」といいます。)を支払うユーザーをいいます。
  5. 「金銭機能」とは、支援、定期支援、プロジェクト支援、集金その他当社が本サービス上で提供する金銭等の支払い・受領に関する機能をいいます。
  6. 「有料サービス」とは、ストレージ増量プランその他当社が別紙Bに基づき提供する有償のサービスをいいます。
  7. 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに投稿・送信・アップロード・保存した文章、画像、動画、音声、ファイル、コメント、ノート、メタデータその他一切の情報をいいます。
  8. 「個別規約」とは、別紙A、別紙Bその他当社が本サービス上で別途定める規約・ガイドライン等をいいます。

第2条(適用・構成)

  1. 本規約は、ユーザーによる本サービスの利用に関する一切に適用されます。
  2. 個別規約は本規約の一部を構成し、本規約と個別規約が抵触する場合は、個別規約が優先して適用されます。

第3条(同意・利用契約の成立)

  1. ユーザーは、当社所定の方法により本規約に同意した時点で、本規約に基づく利用契約が当社とユーザーとの間に成立します。
  2. 当社は、本規約の改定に際し、既存ユーザーに対して改定後規約への同意を求めることがあります。ユーザーが改定後規約に同意しない場合、当社は本サービスの全部又は一部の利用を停止することができます。

第4条(未成年者の利用)

  1. 未成年者が本サービスを利用する場合、あらかじめ法定代理人(親権者等)の同意を得たうえで利用するものとします。
  2. チームの管理者は、未成年者をチームに参加させる場合、前項の同意が適切に得られるよう必要な対応を行うものとします。
  3. 当社は、前二項の同意取得の有無を確認する義務を負わず、同意未取得に起因する紛争について責任を負いません。

第2章 アカウント・チーム

第5条(アカウント・登録情報)

  1. ユーザーは、当社所定の方法によりアカウントを作成し、本サービスを利用することができます。
  2. ユーザーは、登録情報を真実かつ正確に提供し、常に最新の状態に保つものとします。
  3. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を管理し、第三者に利用させてはなりません。

第6条(登録拒否・利用停止)

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、登録の拒否、利用停止、アカウント削除その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。

(1)登録情報に虚偽・誤記・記載漏れがある場合
(2)本規約又は個別規約に違反し、又は違反のおそれがある場合
(3)不正アクセス、なりすまし、その他不正行為が疑われる場合
(4)反社会的勢力等に該当し、又は関与していると当社が判断した場合
(5)その他当社が本サービスの運営上不適切と判断した場合

第7条(チームの作成・参加・管理者権限)

  1. ユーザーは、当社所定の方法によりチームを作成し、又はチームに参加できます。
  2. 管理者は、チームの運営に必要な範囲で、メンバーの招待・承認・除名、権限付与、公開範囲の設定、チーム情報の管理等を行うことができます。
  3. ユーザーは、管理者が設定した公開範囲・権限設定に従って本サービスを利用するものとします。

第8条(退会・チーム離脱)

  1. ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも退会(アカウント削除)を申請できます。
  2. ユーザーが所属するチームにおいて当該ユーザーが最後のメンバーである場合、当該ユーザーは、当該チームを解散(当社所定の手続による削除)した後でなければ退会できません。
  3. ユーザーは、当社所定の方法により、所属チームから離脱できます。また、管理者は、当社所定の方法により、メンバーを離脱(除名を含みます。)させることができます。
  4. 管理者がチームから離脱し又は退会する場合、当該管理者は、事前に後任の管理者を指定しなければなりません。ただし、当該チームに管理者が複数存在する場合はこの限りではありません。
  5. 有料サービスの支払いが当該管理者に紐づいている場合、当該管理者は、支払い設定の変更その他当社所定の手続を完了するまで、当該チームからの離脱又は退会ができません。
  6. 前項にかかわらず、(i)当該チームの有料サービスが解約によりフリープランへ変更された場合、又は(ii)支払い失敗等により別紙Bに基づき当該チームのプランがフリープランへ変更された場合、当該管理者は前項の制限を受けません。
  7. 前各項にかかわらず、管理者の指定が困難である等、チーム運営上必要と当社が判断する場合、当社は、管理者権限の一時凍結、管理者の変更に関する手続支援その他合理的な措置を講じることがあります。
  8. ユーザーがチームから離脱又は退会した場合、当該ユーザーは当該チームに関する閲覧権限を失い、当該ユーザーの過去の投稿等(ユーザーコンテンツ)は当該チーム内に残存します。ただし、法令違反、第三者の権利侵害、個人情報の不適切な掲載その他当社が必要と判断する場合、当社又は管理者は当該ユーザーコンテンツを削除又は非表示とすることができます。

第3章 本サービス

第9条(本サービスの内容・変更)

  1. 当社は、本サービスとして、連絡・予定管理・名簿/権限管理・ユーザーコンテンツの共有・金銭機能・有料サービスその他当社が提供する機能を提供します。
  2. 当社は、当社の裁量により、本サービスの内容を変更、追加又は廃止することができます。

第10条(外部サービス・再委託)

  1. 当社は、決済、認証、クラウドストレージ等のため、第三者のサービスを利用し又は第三者に業務を再委託することがあります。
  2. ユーザーは、前項の外部サービスの利用に際し、当該外部サービスの規約等が適用される場合があることを了承します。

第11条(個人情報の取扱い)

当社は、ユーザーの個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱います。ユーザーは、当該プライバシーポリシーの内容を確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第4章 コンテンツ・知的財産

第12条(ユーザーコンテンツの取扱い)

  1. ユーザーは、自己の責任においてユーザーコンテンツを投稿・アップロードするものとし、第三者の権利(著作権、肖像権、プライバシー権等)を侵害してはなりません。
  2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、運営、保守、改善(バックアップ、配信、表示、保存を含みます。)に必要な範囲で、ユーザーコンテンツを利用(複製、送信、公衆送信、保存、改変(技術上必要な形式変換を含みます。)等)する非独占的かつ無償の権利を許諾します。
  3. 当社は、ユーザーコンテンツの内容を監視する義務を負いません。

第13条(削除・保存・バックアップ)

  1. ユーザーコンテンツの削除は、当社が提供する機能の範囲で、投稿者又は管理者が行うことができます。
  2. 当社は、(i) 一定期間利用がないチーム又はアカウント、(ii) 保守・運用上の必要、(iii) 容量その他の技術的制約、(iv) 法令又は第三者の権利侵害のおそれがある場合、その他当社が合理的に必要と判断する場合、ユーザーコンテンツ又はチームデータの全部又は一部を削除できるものとします。
  3. 当社は、可能な範囲で、削除に先立ち通知を行うよう努めますが、通知の実施を保証しません。
  4. ユーザーは、自己の責任において必要なデータをバックアップするものとし、当社はデータの保存義務又は復旧義務を負いません。

第14条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社又は当社に権利を許諾する第三者に帰属します。
  2. 本規約に基づくユーザーへの利用許諾は、前項の知的財産権の移転を意味するものではありません。

第5章 利用ルール

第15条(禁止行為)

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

(1)法令又は公序良俗に反する行為
(2)第三者の権利・利益を侵害する行為
(3)なりすまし、不正アクセス、リバースエンジニアリング等の不正行為
(4)誹謗中傷、差別、嫌がらせ、スパム等の迷惑行為
(5)金銭機能又は有料サービスに関する不正、詐欺、資金洗浄等に該当する行為
(6)その他当社が不適切と判断する行為

第16条(措置)

当社は、ユーザーが本規約又は個別規約に違反し、又は違反のおそれがある場合、第三者からの申立てがある場合その他当社が必要と判断する場合、事前通知なく、投稿削除、機能制限、利用停止、チームの表示停止、金銭等の受領・精算の留保又は停止等の措置を講じることができます。

第17条(金銭機能・有料サービス)

  1. 金銭機能の利用条件は別紙Aに定めます。
  2. 有料サービスの利用条件は別紙Bに定めます。

第18条(問い合わせ・一次窓口)

チーム内の運営、支援/集金に関する説明、返金、リワード等の一次窓口は管理者とし、当社は本サービスの技術的な問い合わせ等、当社が必要と認める範囲で対応します。

第6章 一般条項

第19条(免責)

  1. 当社は、本サービスが特定の目的に適合すること、正確性、完全性、継続性等について保証しません。
  2. 当社は、ユーザー間又はユーザーと第三者(支払者とチームを含みます。)との間で生じた紛争について責任を負いません。
  3. 当社は、通信回線、端末、外部サービスの不具合等により本サービスが利用できないことについて責任を負いません。
  4. 当社は、天災地変、疫病、戦争、テロ、暴動、サイバー攻撃、法令の改廃、政府機関の措置、通信回線又は電力供給の停止その他当社の合理的な支配の及ばない事由に起因して本サービスの全部又は一部が利用できないことについて責任を負いません。

第20条(損害賠償)

  1. 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社の責任は通常かつ直接の損害に限られます。
  2. 前項の場合、当社の賠償責任の上限額は、当該ユーザーが直近12か月に当社に支払った有料サービス利用料の総額とします(有料サービス利用料の支払いがない場合、上限は1万円とします。)。
  3. 前項にかかわらず、金銭機能に起因又は関連してユーザーに損害が生じた場合(精算遅延を含みます。)、当社の賠償責任の上限額は、当該ユーザー又は当該チームに関し当社が直近12か月に受領した金銭機能に係るシステム利用料その他手数料の合計額とします(当該合計額が算定できない場合又は0円の場合、上限は1万円とします。)。

第21条(規約変更)

  1. 当社は、必要に応じて本規約及び個別規約を変更することができます。
  2. 当社は、変更内容及び効力発生日を、原則として効力発生日の30日前までに、本サービス上の掲示、登録メールアドレスへの通知その他合理的な方法により周知します。ただし、緊急性がある場合(セキュリティ上の重大な不具合対応等)にはこの限りではありません。
  3. 変更後の規約は、当社が定める効力発生日から適用されます。

第22条(反社会的勢力の排除)

ユーザーは、反社会的勢力等に該当しないことを表明し、将来にわたって該当しないことを保証します。

第23条(権利義務譲渡禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は権利義務を第三者に譲渡し、担保設定し、又は承継させることはできません。

第24条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が無効等とされた場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。

第25条(準拠法・管轄)

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

別紙A 金銭機能規約(支援・定期支援・プロジェクト支援・集金)

本別紙は、本サービスの金銭機能を利用するユーザー(支払者、管理者、受領主体を含みます。)に適用されます。

A第1条(当事者関係)

  1. 金銭等の支払いに関する契約関係は、支払者とチーム(当該チームが表示・指定する受領主体)との間で成立し、当社は当該契約の当事者となりません。
  2. 支払者は、金銭等の支払先、目的、リワード内容、返金方針等について、チームが表示・説明する内容を確認のうえ自己の判断と責任で支払うものとします。
  3. チームは、受領主体を自己の責任で定め、支払者に対して適切に表示・説明するものとします。

A第2条(受領口座登録・本人確認等)

  1. チームが金銭等を受領するためには、当社所定の方法により受領口座を登録し、当社又は決済事業者が求める本人確認資料等を提出する必要があります。受領口座の登録が完了しない限り、チームは金銭機能を利用できません。
  2. チームが法人格を有しない等の理由によりチーム名義の口座を保有できない場合、当社は、チームが指定する個人名義の口座を受領口座として登録することを認める場合があります。この場合、チームは、当該口座名義人が当該チームに所属し又は当該チームから正当に権限を付与されていることを示す資料を当社に提出するものとします。
  3. チームが学校名を含む名称を用いる場合又は学校カテゴリを選択する場合等、当社が学校に関連するチームであると判断する場合、当社は、受領口座の登録に際し、当該受領口座の口座名義人が当該学校に在籍又は所属していることを示す資料(在籍証明等)の提出を求めることがあります。
  4. 当社は、法令遵守、決済事業者の要請、又は不正防止その他運営上必要と判断する場合、資料の追加提出を求め、受領口座の登録を拒否し、又は金銭等の受領・精算を留保若しくは停止することができます。
  5. 当社は、受領主体又は受領口座の適法性・正確性・権限の有無について保証せず、これに起因して支払者又は第三者に生じた損害について責任を負いません。

A第3条(支払い手段・成立・定期支援)

  1. 支払者は、当社が本サービス上で指定する方法により金銭等を支払うものとします。集金における支払い手段は、当面の間クレジットカードに限られます(当社は将来これを変更することがあります。)。
  2. 支払者が当社所定の方法で支払い手続きを完了し、決済が完了した時点で、金銭等の支払いが成立します。
  3. 定期支援は、支払者が所定の手続により停止しない限り、当社所定の周期で自動的に更新されます。

A第4条(未成年の支払者及び集金依頼)

  1. 未成年者は、金銭機能の支払者となることはできません。
  2. チームは、未成年者に対して集金依頼を行ってはなりません。高校生以下のメンバーに係る集金は、保護者その他の法定代理人等に対して行うものとします。
  3. 当社は、前二項に関するユーザーの年齢を確認する義務を負いませんが、運営上必要と判断する場合、未成年者による支払い又は未成年者に対する集金依頼を制限する等の措置を講じることがあります。

A第5条(手数料・精算)

  1. 当社は、金銭機能の提供の対価として、以下のシステム利用料(税別。税の取扱いは別途当社が定めます。)を受領します。
    (1)通常支援(都度支援)及び定期支援:支払金額の11%
    (2)プロジェクト支援:支払金額の17%
    (3)集金:支払金額の4.5%(最低手数料なし)
  2. 精算(受領口座への振込)に伴う銀行振込手数料として、精算1回あたり300円を控除します。
  3. 集金におけるクレジットカード決済の処理手数料として、決済1回あたり300円を控除します(詳細は本サービス上の表示に従います。)。
  4. 当社は、月末締め・翌月末払い(当社営業日の都合により前後する場合があります。)のサイクルで、控除後の金銭等を受領口座に精算(振込)します。
  5. チャージバック、不正利用、未収、相殺その他当社又は決済事業者が必要と判断する場合、当社は精算金の全部又は一部を留保し、又は控除・相殺できるものとします。

A第6条(返金)

  1. 金銭等は原則として返金されません。
  2. プロジェクト支援については、目標金額の達成・未達成にかかわらず支払いが成立し、原則として返金されません。
  3. 定期支援は、支払者が当社所定の方法(マイページ等)により停止手続を行わない限り継続します。支払者の停止し忘れ等、支払者の事情による返金は原則として行われません。
  4. チームが支払者に対して返金を行う場合、当該返金はチームの責任と費用において行うものとし、当社は返金義務を負いません。当社は技術的に可能な範囲で返金手続に協力することがあります。

A第7条(未精算金とチーム削除)

チームは、未精算の金銭等が存在する場合、当社所定の手続により当該未精算金の精算を完了しない限り、金銭機能の停止、受領口座の抹消、チームの削除等を行えない場合があります。詳細は本サービス上の表示に従います。

A第8条(リワード)

  1. プロジェクト支援等に付随する返礼品(リワード)の提供主体はチームであり、当社は当該提供に関して責任を負いません。
  2. リワードの品質、配送、遅延、不履行、交換等に関する紛争は、チームと支払者の間で解決するものとします。

A第9条(領収書・税制)

領収書、受領証明、税務上の取扱い(寄付控除の可否を含みます。)はチームの責任において対応され、当社は発行義務を負いません。当社が決済履歴等の表示機能を提供する場合でも、当該表示は領収書等を構成するものではありません。

A第10条(禁止事項・停止)

チーム及び支払者は、不正な資金移転、虚偽表示、なりすまし、第三者の権利侵害、法令違反その他当社が不適切と判断する行為をしてはならず、当社は必要に応じてA第2条第4項及び基本利用規約第16条に基づき措置を講じることができます。

別紙B 有料サービス規約(ストレージ増量プラン・チーム払い)

本別紙は、有料サービス(ストレージ増量プラン)を利用するチーム及び管理者に適用されます。

B第1条(プラン)

  1. 本サービスには、無料のフリープラン及び有料のストレージ増量プランがあります。
  2. 各プランの容量、料金その他条件は本サービス上の表示に従います。

B第2条(契約当事者・支払者)

  1. 有料サービスの契約当事者は、当社と当該チームです。
  2. 有料サービスの申込み及び支払いは、管理者が当該チームを代表して行います。管理者は、チーム内の合意を得たうえで申し込み及び支払いを行うものとし、チーム内の費用負担等の紛争はチームの責任で解決します。

B第3条(課金開始・更新)

  1. 管理者が当社所定の方法により申し込みを行い、決済が完了した時点で、有料サービスの利用が開始され、同時に課金が開始されます。
  2. 有料サービスは月額制であり、申込日を起算日として毎月自動更新されます。

B第4条(日割り・プラン変更)

  1. 有料サービスの利用料は日割り計算されません。
  2. プラン変更(アップグレード又はダウングレード)に伴う差額の取扱いその他条件は、当社が本サービス上で表示する内容に従います。

B第5条(解約・返金)

  1. 解約は当社所定の方法により行い、解約の効力は次回更新日をもって生じます。次回更新日までは有料サービスを利用できます。
  2. 既に支払われた利用料は、法令で義務付けられる場合を除き返金されません。

B第6条(容量制限・超過時の措置)

  1. チームが保有するデータ量が当該プランの容量上限を超過した場合、当社は当該超過が解消されるまでアップロード等の追加保存を停止する措置を講じることができます(閲覧等は当社が定める範囲で可能です。)。
  2. 解約又はダウングレードにより容量上限を超過する場合、当社は当該超過が解消されるまで前項と同様の措置(アップロード停止等)を講じることができます。当社は、可能な範囲で、当該措置の実施に先立ち又は実施後に通知するよう努めます。
  3. 当社は、ユーザーコンテンツを自動的に削除する義務を負わず、チームは自己の責任で容量超過を解消するものとします。

B第7条(支払い失敗)

  1. 有料サービスの支払いが失敗した場合、当社は、事前通知なく、有料サービスを停止し、当該チームのプランをフリープランに変更することができます。
  2. 前項の場合においても、当社は、可能な範囲で、管理者に対して通知するよう努めます。
  3. 支払い失敗によりフリープランへ変更された後、管理者が当社所定の方法により再度申し込みを行い決済が完了したときは、有料サービスを再開できます。

B第8条(管理者変更・引継ぎ)

  1. 支払者である管理者が変更される場合、旧管理者は、当社所定の方法により支払い設定の変更その他必要な引継ぎ手続を行うものとします。
  2. 支払い設定が旧管理者に紐づいている場合、旧管理者は、引継ぎ手続が完了するまで、当該チームからの離脱又は退会ができません(基本利用規約第8条第5項参照)。

B第9条(請求書・領収書)

当社は、当社所定の方法により、管理者に対し、請求書及び領収書(PDF等)を発行します。発行方法、記載事項その他条件は本サービス上の表示に従います。

B第10条(価格改定等)

当社は、料金及び有料サービスの内容を合理的な範囲で変更でき、変更内容は本サービス上で周知します。